Bem-vindos à era do comportamento – como conquistar novas audiências Se você tivesse uma marca de moda infantil, você faria publicidade para pessoas que não têm filhos? Provavelmente não. Mas… Continue reading “Bem-vindos à era do comportamento – como conquistar novas audiências”…
Quais as diferenças entre PERSONA e PÚBLICO-ALVO Não faz muito tempo, era normal que as empresas buscassem identificar seus consumidores principais, direcionando olhares apenas para a identificação… Continue reading “Quais as diferenças entre PERSONA e PÚBLICO-ALVO”…
As mudanças radicais no atendimento ao cliente Já aconteceu com você, comigo e com muita gente a aquisição de um produto ou serviço precisar de um pós… Continue reading “As mudanças radicais no atendimento ao cliente”…